Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş vermeden önce ölçü paylaşmam gerekir mi?

Ürünün kullanılacağı alan için ölçü paylaşmanız doğru model, renk ve yerleşim önerisi oluşturmayı kolaylaştırır. Özellikle özel ölçü ya da yerleşim gerektiren mobilyalarda ölçü bilgisi önemlidir.

Ürünlerde renk ve model seçeneği var mı?

TV ünitesi, kahve köşesi ve dolap gibi ürünlerde modele göre farklı renk, yüzey ve detay seçenekleri bulunabilir. Ürün sayfasındaki varyasyonları inceleyebilir veya destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Teslimat süresi ne kadar?

Teslimat süresi ürünün stok, üretim ve sevkiyat durumuna göre değişebilir. Sipariş sırasında tahmini teslimat bilgisi müşteriyle paylaşılır.

Kurulum desteği sağlanıyor mu?

Kurulum gerektiren ürünlerde teslimat ve montaj koşulları sipariş öncesinde netleştirilir. Ürün türüne ve teslimat bölgesine göre destek seçenekleri değişebilir.

Hasarlı teslimat durumunda ne yapmalıyım?

Ürünü teslim alırken paket ve ürün durumunu kontrol etmenizi öneririz. Hasar, eksik parça veya taşıma kaynaklı sorunlarda fotoğrafla birlikte kısa sürede bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İade ve değişim koşulları nerede yer alıyor?

İade ve değişim detaylarını İade ve Değişim Koşulları sayfasından inceleyebilirsiniz.

Diğer sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.