Rückgabe und Umtausch

Kundenzufriedenheit ist für Dekorsan wichtig. Rückgabe- und Umtauschanfragen werden nach Produktzustand, Lieferstatus und gesetzlichen Anforderungen bewertet.

Produktzustand

Produkte sollten unbenutzt, unbeschädigt und nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

Sonderanfertigungen

Personalisierte oder maßgefertigte Produkte sind möglicherweise von der Rückgabe ausgeschlossen, sofern kein Produktions- oder Lieferproblem vorliegt.